乐竞官网常见问题|赛程、射手榜与账户问题解答

怎么查赛程?射手榜和伤停信息在哪里?旧版赛程工具还能用吗?以下按主题整理了高频问题,帮助你快速进入比赛现场。

01

赛事数据

赛程更新频率、射手榜统计口径、伤停信息来源。

简洁的流程图:赛事数据源到网站展示的过程,不使用任何球队标识
赛事数据从收集、核验到上线的流程
赛程数据多久更新一次?

赛程数据覆盖国内外 1200 余项主流赛事,每天至少完成三次全量同步;每个比赛日结束后 30 分钟内完成核心数据校正。临时改期或阵容变化会优先推送变更动态。

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射手榜的统计口径是什么?

射手榜由数据团队逐场核对进球记录,累计处理超过 56 万条结构化记录,覆盖联赛、杯赛等主流赛事。页面展示进球数、出场数、场均进球等字段,方便快速判断射手状态。

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伤停信息从哪里来?

伤停信息来自赛事转播、公共数据源和俱乐部公告的交叉核验,每条记录标注状态类型与更新时间。无法实时确认的条目会标记为“待确认”,不做主观推断。

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“乐竞周末连着看两场”是什么功能?

这是用户形成的使用场景名称,不是套餐产品。移动端首页的赛程入口支持在连续两场比赛间快速切换,适合周末按时间线连着看两场。使用方式:打开首页 → 点击赛程入口 → 在相邻场次间切换。

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02

客户端支持

APP 与 PC 端入口、旧版工具保留方式。

卡片式手机和电脑图标,周围有箭头表示切换
移动端与 PC 端使用同一套会员体系和数据底座
APP 和 PC 端从哪里下载?

访问 APP下载 页面即可找到移动端与 PC 端入口。移动端与 PC 端均为独立界面入口,支持同一套会员体系,登录后收藏与偏好设置可跨端保持。

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乐竞华人PC端专区在哪里?

华人PC端专区保留乐竞旧版赛程工具,位于 APP下载 页面的 PC 端区块内。旧版工具继续提供原有赛程表格与筛选方式,与移动端共用同一套数据源。

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旧版赛程工具还能用吗?

可以使用。乐竞旧版赛程工具位于华人PC端专区,仍会在每个比赛日结束后 30 分钟内完成核心数据校正。新版与旧版并行运行,不强制迁移。

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移动端与 PC 端数据是否同步?

同步。移动端与 PC 端使用同一套赛程、射手榜与伤停数据底座,登录同一会员体系后,收藏赛事、筛选条件与阅读进度保持一致。

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03

会员与快捷入口

会员中心与射手榜/伤停快捷入口的关系。

射手榜伤停信息查询入口在哪里?

射手榜伤停信息查询入口挂在会员中心旁,可直接访问。移动端首页 V3.2 改版后分类更清楚,赛程入口挪到首屏,从首页到射手榜或伤停信息只需两次点击。

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未登录可以使用射手榜和伤停信息吗?

可以。快捷查询入口与会员中心相邻布置,未登录状态下也能直接使用射手榜、伤停信息与赛程查询。登录后可保存筛选偏好和收藏赛事。

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V3.2 后登录方式有变化吗?

没有变化。V3.2 版本将联系入口调整至底部菜单,并清理了冗余按钮;会员中心沿用原有登录方式,移动端与 PC 端共用同一套会员体系。

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会员中心和快捷查询入口是什么关系?

会员中心是登录与个人设置入口,射手榜伤停信息查询入口与它相邻。两者互相独立也互相配合:未登录即可快速查询,登录后则能保留个人偏好。

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数据更新:比赛日结束后 30 分钟内完成核心校正 联系入口:移动端底部菜单 运营年限:连续超过 8 年
04

网页与隐私

V3.2 首页变化、隐私政策与联系方式。

V3.2 首页的分类发生了什么变化?

移动端首页整理为赛程、射手榜和伤停信息三大分类,赛程入口挪到首屏,并用标签页组织同级内容。“乐竞周末连着看两场”就是在快捷切换中被高频使用的场景。

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隐私政策在哪里查看?

隐私政策位于全站页脚“支持”栏目,也可以直接访问 隐私政策 页面。其中说明了数据收集、Cookie 使用、数据使用与共享方式,以及用户权利和联系方式。

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网站如何保护我的个人信息?

网站已通过国家信息安全等级保护二级备案,遵守中国法律法规与网络安全等级保护要求。隐私政策中只收集与功能相关的必要信息,不采集无关个人数据。

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遇到问题如何联系客服?

可以使用页脚“支持”栏目中的联系入口,或直接访问 联系通道 页面。客服邮箱:service@le-jing-live.com.cn;热线:400-888-8888(工作日9:00-21:00)。

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